Payez ce dont vous avez besoin, et ce que vous utilisez

Un mois avec Connect débloqué, et sans carte bancaire. Connectez un compte publicitaire dès le premier jour : c’est la partie qui vaut la peine d’être essayée, et cela prend quelques minutes. Trois jours avant la fin, la cloche de l’application vous le rappelle. Si vous n’avez pas choisi de formule payante d’ici là, le compte passe tout seul à la formule gratuite : 500 visites par mois, 30 jours d’historique, 1 boutique, 1 personne. Rien n’est prélevé automatiquement, et rien n’est supprimé à la fin de l’essai. Les boutiques et les membres de l’équipe au-delà de la formule gratuite sont mis en pause, pas supprimés, et reviennent dès que vous choisissez une formule payante.

Une visite d’une personne. Si elle revient demain, c’est une deuxième session. Les pages vues au cours d’une visite sont gratuites, et le trafic de votre propre équipe peut être exclu pour ne jamais entamer votre quota.

Vous êtes alerté à 80 %. À 100 %, l’enregistrement se met en pause jusqu’à la fin du mois, au lieu de générer une facture que vous n’avez jamais acceptée. Tout ce qui a déjà été enregistré reste disponible, et passer au palier supérieur relance l’enregistrement immédiatement.

Un résumé IA d’un visiteur, ou une réponse à une question, ou une action IA rapide. Un résumé déjà rédigé est réaffiché sans être compté deux fois. See en comprend 100 par mois ; Connect et Decide en comprennent davantage, selon le volume ; la formule gratuite n’en comprend aucune. Le compteur est remis à zéro le 1er du mois. Sur une formule payante, quand les requêtes du mois sont épuisées, Whence en ajoute 80 pour $7 et vous prévient dans la cloche, jusqu’à un plafond mensuel de 10 blocs par défaut. Vous pouvez changer ce plafond ou désactiver les recharges dans Formule. Au-delà du plafond, ou recharges désactivées, l’IA s’arrête jusqu’au 1er et tout le reste continue de fonctionner.

Parce que les factures surprises sont la raison pour laquelle les outils d’analyse perdent leurs clients. Nous préférons que vous choisissiez de dépenser plus plutôt que de découvrir que vous l’avez fait. Si une pause pendant une semaine chargée vous inquiète, passez au palier supérieur avant les soldes plutôt qu’après.

Send s’adresse aux boutiques qui veulent seulement renvoyer leurs conversions aux plateformes publicitaires. Chaque commande et chaque étape du paiement partent vers les plateformes que vous activez, depuis le serveur et uniquement avec le consentement marketing du visiteur, avec le coût et le ROAS par campagne. Send n’enregistre pas les visites : ni replay, ni signaux de problème, ni résumés IA. Les sessions comptent quand même dans votre volume, car c’est la visite qui relie un clic à une commande.

Connect, ce sont deux outils en un : replay de session et suivi des conversions côté serveur dans un seul outil. Il fait tout ce que font See et Send, pour moins cher que les deux : $9 de moins par mois à 5 000 et 25 000 sessions, jusqu’à $69 de moins par mois à 250 000. Il ajoute en plus l’analyse des créas, un rapport quotidien et davantage de requêtes IA.

Les deux, dans un sens comme dans l’autre, depuis votre propre page de facturation, ou depuis l’application Whence dans votre interface administrateur Shopify si votre formule est facturée par Shopify.

Non. Chaque formule comprend un nombre de membres et il n’y a aucun coût par utilisateur. Invitez votre agence, votre développeur et votre fournisseur sans faire de calcul au préalable.

« Résilier la formule » vous fait passer à la formule Gratuit : l’enregistrement continue, jusqu’à 500 visites par mois, et les 30 derniers jours d’enregistrements restent ; les plus anciens sont supprimés. Payée par carte, votre formule court d’abord jusqu’à la fin de la période payée. Si vous fermez plutôt le compte, il est supprimé avec ses enregistrements trente jours plus tard. D’ici là, vous pouvez exporter vos contacts, ainsi que les données de n’importe quelle personne depuis « Privacy requests » (demandes de confidentialité).

Ce sont des prix de lancement. S’ils changent, les abonnements existants conservent le prix de leur souscription tant qu’ils restent actifs.