Preise

Zahlen Sie für das, was Sie brauchen, und für das, was Sie nutzen

Zwei Dinge bestimmen Ihren Preis, und sie werden getrennt gehalten: was das Produkt für Sie leisten soll und wie viel Traffic Sie ihm schicken. Ein kleiner Shop mit echtem Analysebedarf sollte kein Volumen kaufen müssen, das er nie nutzen wird.

Erster Monat kostenlos bei jedem TarifKeine Kreditkarte. Es wird nichts automatisch abgebucht.

Sitzungen pro Monat
See
$69/ Monat

Erster Monat kostenlos

Wissen, woher jeder Besucher kam und was ihn vom Kauf abgehalten hat.

  • Sitzungen 25,000
  • Verlauf 90 Tage
  • Shops 1
  • Teammitglieder 3
  • KI-Anfragen pro Monat 100
  • Sitzungsaufzeichnung und Live-Verfolgung
  • Benannte Quellen, KI-Assistenten inklusive
  • Alle elf Fehlersignale, mit Beleg
  • Segmente, Funnel und Besucherprofile
  • KI-Zusammenfassungen zu Besuchern und KI-Antworten
Kostenlosen Monat starten
Send
$59/ Monat

Erster Monat kostenlos

Senden Sie jede Bestellung vom Server an Ihre Werbeplattformen, ohne Sitzungsaufzeichnung.

  • Sitzungen 25,000
  • Verlauf 90 Tage
  • Shops 1
  • Teammitglieder 3
  • Bestellungen vom Server an Ihre Werbeplattformen gesendet (Meta, Google Ads, TikTok und weitere), mit Einwilligung des Besuchers
  • Verbindungen zu Werbeplattformen
  • Echte Kosten und ROAS pro Kampagne
  • Benannte Quellen, inklusive KI-Assistenten
  • Keine Sitzungsaufzeichnung, kein Replay
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Decide
$219/ Monat

Erster Monat kostenlos

Wissen, welche Produkte das Budget verdienen und ob Ihre Änderungen gewirkt haben.

  • Sitzungen 25,000
  • Verlauf 90 Tage
  • Shops 25
  • Teammitglieder 50
  • KI-Anfragen pro Monat 5,000
  • Alles aus Connect
  • Gewinnerprodukte, mit ROAS pro Artikel
  • Der Weg, den Käufer nehmen, im Vergleich zu dem, den andere abbrechen
  • Wirkungstests und die API
Kostenlosen Monat starten
Kostenlos
$0/ Monat

Für einen kleinen Shop, oder um Whence mit Ihrem eigenen Traffic zu sehen, bevor Sie zahlen.

  • Sitzungen 500
  • Verlauf 30 Tage
  • Shops 1
  • Teammitglieder 1

Sitzungsaufzeichnung, benannte Quellen und Fehlersignale. Keine KI und keine Verbindung zu Werbekonten. Keine Kreditkarte.

Kostenlos starten

Ein Monat kostenlos in jedem bezahlten Tarif, mit freigeschaltetem Connect, damit Sie die Werbeverbindungen testen können, bevor Sie sich entscheiden. Keine Kreditkarte nötig. Bei jährlicher Zahlung sparen Sie 20 Prozent.

Zusatzoptionen

Sie können sie zu jedem bezahlten Tarif auf der Seite „Plan“ (Tarif) hinzufügen, in der Whence-Web-App oder in der Whence-App in Shopify. Den neuen Gesamtbetrag sehen Sie, bevor Sie bestätigen. Sie werden mit Ihrem Tarif abgerechnet: monatlich oder, bei einem Jahrestarif, mit dem Zwölffachen des Monatspreises. Entfernen können Sie sie auf dieselbe Weise.

ZusatzoptionPreis
Ein weiterer Shop$3 / Monat
90 Tage Verlauf, für Tarife mit 60$4 / Monat
180 Tage Verlauf, für Tarife mit weniger$6 / Monat
365 Tage Verlauf, Preis nach Volumen: $8 bei 5.000 Sitzungen, $9 bei 25.000, $18 bei 50.000, $25 bei 100.000, $60 bei 250.000$9 / Monat
80 weitere KI-Anfragen pro Monat, so viele Pakete wie nötig$7 / Monat

Gehen Ihnen in einem bezahlten Tarif die KI-Anfragen aus, fügt Whence 80 weitere für $7 hinzu, nur wenn Sie sie brauchen, bis zu einem monatlichen Limit, das Sie festlegen (standardmäßig 10 Pakete, $70). Ändern Sie das Limit oder schalten Sie es unter „Tarif“ ab. Der kostenlose Tarif enthält keine KI.

Im Vergleich

Vier Tarife, vier Fragen

Jeder Tarif beantwortet eine andere Frage. Das Volumen wird auf einer eigenen Achse berechnet, sodass Sie nie Funktionen kaufen, um Kapazität zu bekommen.

Funktion See Send Connect Decide
SitzungsaufzeichnungJaNeinJaJa
Live-Verfolgung von BesuchernJaNeinJaJa
Benannte Quellen, KI-Assistenten inklusiveJaJaJaJa
Elf Fehlersignale mit BelegJaNeinJaJa
Gespeicherte Segmente und Conversion-FunnelJaNeinJaJa
Verbindungen zu WerbeplattformenNeinJaJaJa
Kosten und ROAS pro KampagneNeinJaJaJa
Motivanalyse: jede Anzeige mit Vorschau und echtem ROASNeinNeinJaJa
Serverseitiges Conversion-Tracking an Ihre WerbeplattformenNeinJaJaJa
KI-Zusammenfassungen zu Besuchern und KI-AntwortenJaNeinJaJa
KI-Anfragen pro Monat1000500 bis 2.0002.000 bis 5.000
Täglicher E-Mail-BerichtNeinNeinJaJa
Gewinnerprodukte, ROAS pro ArtikelNeinNeinNeinJa
KaufpfadeNeinNeinNeinJa
WirkungstestsNeinNeinNeinJa
Webhooks und ZapierNeinJaJaJa
APINeinNeinNeinJa

Abrechnung

So funktioniert die Bezahlung

Was passiert während des kostenlosen Testmonats?

Ein Monat mit freigeschaltetem Connect, ohne Kreditkarte. Verbinden Sie gleich am ersten Tag ein Werbekonto: Genau dieser Teil lohnt den Test, und er dauert wenige Minuten. Drei Tage vor dem Ende erinnert Sie die Glocke in der App daran. Haben Sie bis dahin keinen bezahlten Tarif gewählt, wechselt das Konto von selbst in den kostenlosen Tarif: 500 Besuche pro Monat, 30 Tage Verlauf, 1 Shop, 1 Person. Nichts wird automatisch abgebucht, und nichts wird gelöscht, wenn der Testmonat endet. Shops und Teammitglieder über den kostenlosen Tarif hinaus werden pausiert, nicht entfernt, und kehren zurück, sobald Sie einen bezahlten Tarif wählen.

Was zählt als Sitzung?

Ein Besuch einer Person. Kommt sie morgen wieder, ist das eine zweite Sitzung. Seiten innerhalb eines Besuchs sind kostenlos, und der Traffic Ihres eigenen Teams kann ausgeschlossen werden, damit er Ihr Kontingent nie belastet.

Was passiert, wenn ich mein Sitzungslimit überschreite?

Bei 80 Prozent werden Sie benachrichtigt. Bei 100 Prozent pausiert die Aufzeichnung für den Rest des Monats, statt eine Rechnung zu erzeugen, der Sie nie zugestimmt haben. Alles bereits Aufgezeichnete bleibt verfügbar, und ein Wechsel in eine höhere Stufe setzt die Aufzeichnung sofort fort.

Was zählt als KI-Anfrage?

Eine KI-Zusammenfassung zu einem Besucher oder eine Antwort auf eine Frage oder eine KI-Schnellaktion. Eine bereits erstellte Zusammenfassung wird erneut angezeigt, ohne doppelt zu zählen. See enthält 100 pro Monat; Connect und Decide enthalten mehr, mit dem Volumen steigend; der kostenlose Tarif enthält keine. Der Zähler wird am 1. des Monats zurückgesetzt. In einem bezahlten Tarif fügt Whence 80 weitere für $7 hinzu, wenn die Anfragen des Monats aufgebraucht sind, und informiert Sie über die Glocke, bis zu einem monatlichen Limit von standardmäßig 10 Paketen. Sie können dieses Limit unter „Tarif“ ändern oder die Aufladungen abschalten. Jenseits des Limits oder bei abgeschalteten Aufladungen pausiert die KI bis zum 1., alles andere funktioniert weiter.

Warum berechnen Sie mir die Überschreitung nicht einfach?

Weil überraschende Rechnungen der Grund sind, warum Analytics-Tools Kunden verlieren. Uns ist lieber, Sie entscheiden sich bewusst, mehr auszugeben, als dass Sie hinterher feststellen, dass Sie es getan haben. Wenn Sie eine Pause in einer umsatzstarken Woche beunruhigt, wechseln Sie vor dem Sale in eine höhere Stufe, nicht danach.

Was ist Send?

Send ist für Shops, die nur ihre Conversions an die Werbeplattformen zurückgeben möchten. Jede Bestellung und jeder Checkout-Schritt geht an die Plattformen, die Sie aktivieren, vom Server und nur mit der Marketing-Einwilligung des Besuchers, mit Kosten und ROAS pro Kampagne. Send zeichnet keine Sitzungen auf: kein Replay, keine Fehlersignale, keine KI-Zusammenfassungen. Sitzungen zählen trotzdem zu Ihrem Volumen, denn erst der Besuch verbindet einen Klick mit einer Bestellung.

Warum kostet Connect weniger als See und Send zusammen?

Connect sind zwei Tools in einem: Sitzungsaufzeichnung und serverseitiges Conversion-Tracking in einem Tool. Es kann alles, was See und Send können, und kostet weniger als beide zusammen: $9 weniger pro Monat bei 5.000 und 25.000 Sitzungen, bis zu $69 weniger pro Monat bei 250.000. Dazu kommen Creative-Analysen, ein täglicher Bericht und mehr KI-Anfragen.

Kann ich Tarif oder Volumen mitten im Monat ändern?

Beides, in beide Richtungen, über Ihre eigene Abrechnungsseite oder über die Whence-App in Ihrem Shopify-Adminbereich, wenn Shopify Ihren Tarif abrechnet.

Zahle ich pro Teammitglied?

Nein. Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl an Mitgliedern, und es gibt keine Gebühr pro Platz. Laden Sie Ihre Agentur, Ihren Entwickler und Ihren Lieferanten ein, ohne vorher nachrechnen zu müssen.

Was passiert mit meinen Aufzeichnungen, wenn ich kündige?

„Tarif kündigen“ stellt Sie auf den Tarif Kostenlos um: Die Aufzeichnung läuft weiter, bis zu 500 Besuche pro Monat, und die Aufzeichnungen der letzten 30 Tage bleiben; ältere werden gelöscht. Bei Kartenzahlung läuft Ihr Tarif zuerst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Wenn Sie stattdessen das Konto schließen, werden das Konto und seine Aufzeichnungen dreißig Tage später gelöscht. Vorher können Sie Ihre Kontakte exportieren und die Daten einzelner Personen über „Privacy requests“ (Datenschutzanfragen).

Sind diese Preise endgültig?

Es sind Einführungspreise. Ändern sie sich, behalten bestehende Abonnements den Preis, zu dem sie abgeschlossen wurden, solange sie aktiv bleiben.

Testen Sie es zuerst in Ihrem eigenen Shop

Ein Monat kostenlos mit freigeschalteten Werbeverbindungen. Keine Kreditkarte, kein Telefonat.

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