Atribución
Cada visita llega con un nombre
Whence lee la dirección de referencia y el identificador de clic publicitario en el momento en que alguien llega, decide cuál es esa fuente y mantiene esa decisión vinculada a la visita para siempre.
El tráfico que nadie más etiqueta
Un asistente recomienda tu producto. El cliente hace clic. Tu analítica registra «directo» y la recomendación desaparece de tus informes.
- Cinco asistentes identificados al instante: ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude y Copilot, reconocidos por sus propios dominios y no por una suposición basada en palabras clave.
- Compáralos con el tráfico de pago. El tráfico de los asistentes suele llegar más tarde en la decisión y comportarse de otra manera. Lo verás en las sesiones, no en un informe técnico.
- Observa cómo se mueve su cuota. A medida que los compradores pasan de buscar a preguntar, la única forma de saber cuánto vale para ti es haberlo estado midiendo.
Reconocidos por la dirección de referencia
Leído del clic, no de una etiqueta
Todas las grandes plataformas publicitarias añaden su propio identificador a la dirección de destino. Whence lee ese identificador, así que la atribución sobrevive a una campaña que alguien olvidó etiquetar.
- Siete plataformas por identificador de clic: Google, Microsoft, Meta, TikTok, Pinterest, Snapchat y LinkedIn.
- Etiquetas UTM como alternativa, para todo lo etiquetado a mano.
- Sin suposiciones silenciosas. Una fuente de pago no reconocida se etiqueta como tal en lugar de mezclarse con otra parecida.
Identificadores de clic leídos
- Google Ads gclid · gbraid · wbraid
- Microsoft Ads msclkid
- Meta Ads fbclid
- TikTok Ads ttclid
- Pinterest epik
- Snapchat ScCid
- LinkedIn Ads li_fat_id
Las fuentes habituales, también bien identificadas
La búsqueda orgánica, separada por buscador. Las redes sociales, separadas por red. Las referencias, conservadas como tales en lugar de amontonarse en un solo saco.
- Búsqueda: Google, Bing, DuckDuckGo y Yahoo, cada uno en su propia línea.
- Redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok y X, diferenciadas de sus equivalentes de pago.
- Directo significa directo. Como todo lo demás se ha identificado antes, lo que queda está realmente sin atribuir y no es un cajón de sastre.
También identificadas
El orden de decisión
La atribución no es un modelo que tengas que configurar. Es un orden fijo de comprobaciones, aplicado en el momento de la llegada, y puedes leerlo aquí completo.
- Gana el identificador de clic publicitario. Si la plataforma marcó el enlace, esa es la fuente, diga lo que diga la dirección de referencia.
- Después, las etiquetas UTM de pago, cuando el medio indica que la visita se compró.
- Después, el dominio de referencia, comparado con asistentes, buscadores y redes.
- Si no, directo.
La decisión se toma una sola vez, en el primer fragmento de la sesión, y el servidor ignora los intentos posteriores de cambiarla. Un enlace interno no puede reatribuir una visita a mitad de camino.
Ejemplo práctico
- Dirección de referencia chatgpt.com
- ID de clic ninguno
- UTM medium ninguno
- Resultado ChatGPT
Y cuando están los dos
- Dirección de referencia chatgpt.com
- ID de clic gclid
- Resultado Google Ads
En el producto
Filtra por una fuente y obtén sus sesiones
Una fuente nunca es solo una cifra en un gráfico. Haz clic en ella y obtendrás las visitas que hay detrás, listas para ver.
Lo que la atribución de Whence no hace
- Sin modelado multicontacto. Whence registra la fuente que trajo la visita, no un recorrido ponderado entre varias visitas. Si necesitas conciliar primer y último contacto en una ventana de treinta días, esta no es tu herramienta.
- Sin ventanas de atribución configurables. El orden de decisión anterior es fijo, a propósito, para que dos personas que leen la misma cifra estén de acuerdo en lo que significa.
- Los asistentes que eliminan la dirección de referencia no se pueden ver. Si una aplicación envía visitantes sin dirección de referencia, la visita se registra como directa. Contamos lo que nos dice el navegador y nada más.
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Lleva meses llegando. Simplemente, con otro nombre.
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